携帯サイト作成ツールkaty（ケイティ）をお申込みいただき、
自分の管理画面にログインする際に、

タイムアウトしました。ログインできません。

という表示が出る場合があります。

これは、お使いのブラウザ（インターネットエクスプローラーやファイヤーフォックスなど）のクッキーの設定が「無効」になっているため生じる問題です。

katyを無事にログインしてご利用いただくには、クッキーを有効にする必要があり、
■IE6の場合
メニューの「ツール」→「インターネットオプション」にて、
「プライバシー」タブのなかの「詳細設定」ボタンをクリックします。
「自動Cookie処理を上書きする」のチェックボックスがオフになっていると
クッキーが有効になります。

■Firefox2の場合
メニューの「ツール」→「オプション」にて、
「プライバシー」グループの中の
「サイトから送られてきたCookieを保存する」がオンになっていると
クッキーが有効になります。

ちょっと難しいところですが、一度設定してしまえば、あとは不要ですので、ご利用になる前に設定しておいてくださいね。

2007-07-13 14:56:01

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